一天傍晚，外卖骑手小刘接单后遇到堵车，为了不因超时影响业绩，他驾驶电动自行车驶入对向机动车道逆向行驶，不料将走在斑马线上的李女士撞倒。经交警认定，小刘承担事故全部责任。李女士经过1年多的治疗也无法完全康复，被评定为人体损伤四级伤残，生活完全依赖护理。李女士的医疗费、残疾赔偿金、暂计5年的护理费等，加起来高达150余万元。

因赔偿问题一直谈不拢，李女士将小刘、配送平台公司、外卖平台运营商、保险公司等一起诉至法院。

法院认为，根据民法典规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

小刘在交通事故中承担全部责任，应当对李女士因此所造成的损失承担全部赔偿责任。但事故发生时，小刘系配送平台公司的全职骑手，系履行职务期间的职务行为造成李女士损害，故相应的赔偿责任应由配送平台公司承担。

外卖平台运营商只是通过外卖APP向配送平台公司提供居间媒介信息并收取服务费，与小刘没有雇佣关系，也不参与配送业务经营，故外卖平台运营商不需要承担赔偿责任。配送平台公司在保险公司处为小刘投保了第三者责任险保险金额20万元的雇主责任险，事故发生在保险期间内，因此保险公司理应在20万元保险责任范围内先行赔付。综上，应由配送平台公司、保险公司对李女士的损失承担赔偿责任。

一审判决后，配送平台公司不服，提起上诉。嘉兴中院二审判决驳回上诉，维持原判。

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